ĐỂ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG NÀY, TOÀN THỂ ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ StarGlobal 3D CAM KẾT THỰC HIỆN “QUY TẮC ỨNG XỬ 3D” NHƯ SAU
ĐỐI VỚI BẢN THÂN
- Tuân thủ tuyệt đối quy định bảo mật thông tin
- Chủ động lập kế hoạch làm việc hàng ngày và cập nhật tiến độ kịp thời
- Báo cáo ngay lập tức khi kế hoạch thay đổi hoặc phát sinh bất cứ vấn đề gì bất thường
- Luôn luôn phản hồi kịp thời đối với email hoặc tin nhắn liên quan đến công việc
- Mỗi thành viên là một đại sứ thương hiệu của StarGlobal 3D
ĐỐI VỚI ĐỒNG NGHIỆP
- Đẩy mạnh tương tác nhóm và truyền thông nội bộ
- Áp dụng mạnh mẽ tư duy phản biện và tranh luận mang tính xây dựng
- Lắng nghe chân thật và tôn trọng ý kiến của người khác
- Bắt buộc 100% thành viên phải nêu ý kiến trong cuộc họp
- Linh động xử lý công việc theo tình huống, nhưng không xung đột với quy trình đã chuẩn hóa
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG & ĐỐI TÁC
- Tư vấn giải pháp đáp ứng đúng hoặc vượt qua kỳ vọng của Khách hàng
- Luôn luôn lắng nghe, tôn trọng ý kiến và thấu hiểu Khách hàng
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Đối tác để báo cáo tiến độ & cập nhật tình hình công việc
- Ý kiến phàn nàn của Khách hàng/ Đối tác phải luôn được ghi vào sổ theo dõi và có hành động giải quyết kịp thời
- Báo cáo ngay lập tức đối với những yêu cầu phát sinh từ phía Khách hàng/ Đối tác
